Chaque bris de glace appelé est un client. Encore faut-il décrocher.
Hassan, Manuel, Xavier et Julia forment une équipe de quatre agents IA qui captent vos demandes, chiffrent vos poses, relancent vos devis et soignent votre réputation, jour et nuit. Vous restez sur le chantier, vos demandes sont traitées, et vous ne perdez plus une intervention parce que le téléphone a sonné dans le vide.
Le vitrage cassé n'attend pas, et votre prochain client non plus.
Il est 15 h, vous êtes en haut d'un échafaudage à poser un double vitrage. Le téléphone vibre dans la poche : un particulier avec une baie vitrée fracturée, une assurance qui presse, un logement à sécuriser avant la nuit. Vous ne pouvez pas descendre. Vous rappellerez. Le soir, vous avez trois messages, une main courante d'assurance à monter, un devis miroir sur mesure resté en brouillon, et plus l'énergie de rappeler. Le particulier, lui, a déjà appelé le vitrier suivant sur la liste. Une pose de survitrage perdue, c'est 400 à 900 euros partis. Une remise en état après effraction, souvent davantage. Comptez trois ou quatre demandes manquées par semaine et vous laissez filer plusieurs milliers d'euros par mois, sans jamais les voir passer. Le pire : ces clients ne reviendront pas. Ils ont trouvé quelqu'un qui a décroché.
4 agents spécialisés vitrier-miroitier
Chacun ne fait qu'une chose, et la fait bien. Ensemble, ils couvrent le système. Testez-les gratuitement : 10 messages partagés, sans carte.
Capter et qualifier chaque demande, même en haut de l'échelle
Hassan répond à chaque appel manqué, chaque formulaire, chaque message reçu la nuit ou pendant que vous coupez du verre. Il pose les bonnes questions : type de vitrage, dimensions approximatives, urgence, effraction ou casse accidentelle, dossier assurance ou paiement direct, adresse et disponibilités. Il trie l'urgence à sécuriser dans l'heure du remplacement de miroir qui peut attendre. Quand vous rouvrez votre téléphone, vous ne trouvez plus une liste de rappels flous, mais des demandes déjà cadrées, prêtes à être chiffrées. Fini le particulier qui raccroche parce que ça sonne dans le vide, et fini le client pro qui teste trois vitriers et retient le premier qui répond.
Convertir et relancer sans y penser
Un devis vitrerie qui traîne trois jours, c'est un chantier qui part chez le concurrent. Manuel transforme la demande qualifiée en devis clair : survitrage, remplacement de baie, pose de miroir, fermeture de sécurité après effraction, dépose et évacuation du verre. Il envoie le chiffrage vite, pendant que le client vous a encore en tête. Puis il relance, poliment et au bon moment, ceux qui n'ont pas répondu, sans que vous ayez à y penser. Chaque devis non signé qui dormait dans vos brouillons redevient une chance de signer. Vous récupérez les heures que vous passiez à rédiger et à relancer, et vous transformez plus de demandes en poses réellement facturées.
Fidéliser les pros et protéger votre réputation
Vos meilleurs revenus ne viennent pas d'un particulier vu une fois, mais des menuisiers, syndics, agences immobilières, hôtels et restaurants qui vous rappellent chaque mois. Xavier garde le lien avec ces comptes pros : suivi des interventions, relances au bon moment, contact fluide quand ils ont une vitre à remplacer en urgence. Julia, elle, sollicite un avis après chaque chantier réussi, récupère les retours mécontents avant qu'ils n'atterrissent en ligne, et alimente votre réputation locale, celle qui fait qu'un nouveau client vous choisit sans hésiter. Ensemble, ils transforment des dépannages ponctuels en clients récurrents et en bouche-à-oreille qui travaille pour vous.
Ce que les vitrier-miroitiers nous demandent
Concrètement, que font ces quatre agents au quotidien ?
Ils couvrent le cycle complet d'une demande. Hassan répond aux appels manqués, formulaires et messages, puis qualifie chaque demande : type de vitrage, urgence, assurance ou non. Manuel prépare le devis et relance les clients qui n'ont pas signé. Xavier entretient le lien avec vos comptes pros récurrents, menuisiers, syndics, hôtels. Julia collecte les avis après chantier et intercepte les mécontentements. Vous gardez la main sur chaque pose et chaque prix. Les agents s'occupent de tout ce qui se perd quand vous êtes sur un chantier, pas de la technique du métier.
Est-ce que ça remplace ma secrétaire ou mon standard téléphonique ?
Non, ça les épaule. Si vous avez une personne à l'accueil, les agents prennent le débordement : les appels en dehors des heures, les pics quand tout sonne en même temps, les relances chronophages qu'on repousse toujours. Si vous gérez seul depuis votre camion, ils deviennent votre standard qui ne rate jamais un appel et ne part jamais en congés. Le but n'est pas de retirer l'humain, mais d'arrêter de perdre des clients parce que personne n'était disponible à l'instant où ils appelaient.
Combien de temps pour installer, et faut-il être à l'aise avec l'informatique ?
Comptez quelques jours, pas des semaines. Nous branchons les agents sur ce que vous utilisez déjà : votre numéro, votre boîte mail, votre formulaire de site. Vous n'avez rien à coder ni à paramétrer. Nous cadrons ensemble vos prestations, vos zones d'intervention et vos façons de chiffrer, puis nous réglons les agents pour qu'ils parlent comme vous. Si vous savez lire un SMS et répondre à un mail, vous saurez piloter le système. Nous restons présents après le lancement pour ajuster.
Mes clients vont-ils se rendre compte que c'est une IA ?
Les agents s'expriment dans un français clair et professionnel, avec vos mots et vos tarifs. Pour le client, l'important est qu'on lui réponde vite, qu'on comprenne son problème de vitrage cassé et qu'on avance sur son dossier. C'est exactement ce qui se passe. Nous restons transparents et n'inventons jamais de promesse à votre place : un agent ne s'engage pas sur un délai ou un prix que vous n'avez pas validé. Ce que vos clients retiennent, c'est un vitrier réactif et carré, pas un répondeur froid.
Combien ça coûte, et à partir de quand c'est rentable ?
Le tarif est un abonnement mensuel fixe, sans commission sur vos chantiers, calé sur votre volume d'activité. Le calcul est simple : une seule pose de vitrage récupérée, souvent 400 à 900 euros, couvre déjà largement le mois. Si les agents rattrapent ne serait-ce qu'une ou deux demandes que vous auriez laissées filer, le système est gagnant. Nous vous montrons les chiffres pendant la démo, appliqués à votre réalité, sans engagement. Vous décidez ensuite en connaissance de cause, pas sur une promesse.
Réservez 20 minutes : on vous montre, sur vos propres demandes de vitrage, ce que vous laissez filer aujourd'hui. Sans engagement.
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