Vos réponses aux patients, vos rappels et vos relances sont écrits d'avance. Vos soirées vous reviennent.
Un agent IA vous prépare vos réponses aux demandes de rendez-vous, vos messages de rappel, vos relances et vos mots de suivi entre les séances. Vous relisez, vous envoyez. Vous récupérez vos créneaux vides, et votre attention reste là où elle doit être : sur vos patients. Le tout dans le respect strict du cadre déontologique de votre profession.
Vous êtes psychologue, pas standardiste
Chaque semaine, vous perdez des heures à rappeler des patients qui ne répondent pas, à jongler avec un agenda qui se contredit, et à combler les créneaux qu'un rendez-vous manqué a laissés vides. Un rendez-vous manqué, ce n'est pas juste une case blanche dans votre planning : c'est une séance non facturée, un patient qui décroche de son suivi, et une place qu'une personne en liste d'attente aurait prise. Vous répondez aux messages entre les consultations, vous rappelez le soir, vous notez les créneaux sur un coin de bureau. Et pendant que vous gérez cet administratif, un nouveau patient qui cherchait un cabinet a déjà pris rendez-vous ailleurs, faute de réponse. Le problème n'est pas votre travail clinique. C'est tout ce qui l'entoure et qui grignote votre temps, votre énergie et votre chiffre.
4 agents spécialisés psychologue
Chacun ne fait qu'une chose, et la fait bien. Ensemble, ils couvrent le système. Testez-les gratuitement : 30 messages par mois, sans carte.
Chaque agent vous prépare le travail (messages, réponses, plans d'action) : vous relisez, vous envoyez. Rien ne part sans vous.
Des réponses de rendez-vous écrites d'avance, pour ne plus laisser un créneau vide
Vous ouvrez la conversation avec l'agent, vous lui dites quels créneaux sont libres cette semaine et vous lui collez les demandes reçues. Il vous rend, pour chacune, la réponse à envoyer avec les créneaux proposés et vos règles (durée, plages, délai minimum, type de consultation). Un patient qui vous a écrit le dimanche soir reçoit votre réponse dès que vous ouvrez, au lieu d'attendre plusieurs jours et d'appeler le confrère d'à côté. Quand un rendez-vous se libère, l'agent vous écrit le message à envoyer aux patients en attente. Vous cessez de chercher vos mots à chaque fois : le texte est déjà là, il ne reste qu'à l'envoyer.
Moins de rendez-vous manqués, sans passer vos soirées à rédiger des rappels
L'agent vous prépare vos messages de rappel : le texte, le bon moment pour l'envoyer, et la formulation qui permet au patient de confirmer, décaler ou annuler en un geste. Un créneau annulé à l'avance, c'est un créneau que vous reproposez à quelqu'un d'autre, au lieu d'une heure perdue. Les relances sont écrites avec la sobriété qu'impose votre métier : aucun message intrusif, aucune pression, un ton conforme au soin. Vous transformez une partie de vos absences non prévenues en séances honorées ou en créneaux récupérés, sans avoir à réinventer le message à chaque fois.
Un suivi qui tient dans la durée, et une réputation qui se construit proprement
Entre les séances, l'agent vous rédige les rappels d'exercices, les mots qui accompagnent les documents que vous avez validés, ou une prise de nouvelles simple qui maintient le lien thérapeutique, toujours selon vos consignes et sans jamais se substituer à votre parole clinique. Après un parcours abouti, il vous prépare une demande d'avis mesurée et conforme à la déontologie, pour que votre réputation reflète votre pratique réelle. Vous gardez la main sur chaque message : rien ne part sans que vous l'ayez relu. L'objectif n'est pas d'automatiser la relation, c'est de vous décharger de ce qui n'a pas besoin de vous, pour que la relation, elle, reste entière.
Ce que les psychologues nous demandent
Ces agents IA respectent-ils le cadre déontologique des psychologues ?
Oui. L'agent est cadré sur le Code de déontologie des psychologues : pas de publicité comparative ou racoleuse, pas de démarchage, aucune communication sur le contenu clinique. Il n'écrit que de l'organisationnel (rendez-vous, rappels, logistique, demande d'avis mesurée), sur un ton sobre et respectueux. Vous fixez les règles, vous relisez chaque message, et rien ne part sans votre accord.
L'agent IA a-t-il accès aux données de santé de mes patients ?
Non. L'agent n'est branché sur aucun de vos logiciels : il ne voit que ce que vous écrivez vous-même dans la conversation. À vous de vous en tenir au strict nécessaire à l'organisation (un prénom, un créneau) et de n'y déposer aucun élément clinique. Le secret professionnel reste entier : l'agent vous aide à écrire la logistique, jamais le soin.
Comment un agent IA réduit-il concrètement les rendez-vous manqués ?
Il vous fournit les leviers, écrits d'avance : un message de rappel à envoyer au bon moment, une formulation qui permet de confirmer ou d'annuler en un geste, et le texte à envoyer à votre liste d'attente dès qu'un créneau se libère. Vous n'avez plus l'excuse du message à rédiger : il est prêt, vous l'envoyez. Une partie des absences non prévenues devient soit une séance confirmée, soit un créneau récupéré par un autre patient.
Est-ce que je garde le contrôle sur ce que l'agent dit à mes patients ?
Entièrement, parce que c'est vous qui envoyez. Vous décrivez vos plages horaires, vos types de consultation, votre ton et vos limites, l'agent rédige dans ce cadre. Vous relisez chaque message, vous le corrigez ou vous le jetez. Aucun texte ne part de votre cabinet sans être passé par vos yeux.
Faut-il installer quelque chose dans mon cabinet ?
Non, il n'y a rien à installer et rien à connecter. Vous créez un compte, vous ouvrez la conversation dans votre navigateur et vous décrivez votre organisation : plages, types de consultation, ton. Le premier message prêt à envoyer arrive dans la minute. L'essai gratuit vous laisse 30 messages par mois, sans carte bancaire, pour juger sur votre propre pratique.
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