Votre atelier tourne à plein. Personne ne répond au téléphone. Et le client appelle le garage d'à côté.
Un agent IA qui rédige vos réponses, vos devis et vos relances d'entretien, entre deux interventions, depuis votre navigateur. Vous relisez, vous envoyez, vous gardez la main. Essai gratuit, sans carte bancaire.
Vous perdez des clients pendant que vous travaillez
Vous avez les mains dans un moteur, deux véhicules sur le pont, un client au comptoir. Le téléphone sonne. Personne ne décroche. La personne au bout du fil voulait un devis embrayage. Elle ne rappellera pas : elle a appelé le garage suivant sur Google. Le soir, il faut encore rédiger les devis promis « je vous envoie ça ce soir », retrouver les clients dont la révision arrive à échéance, écrire aux clients contents pour leur demander l'avis Google qui fera venir le suivant. Ce travail d'écriture, personne ne le fait à votre place, et il finit toujours en bas de la pile. Et pendant ce temps, le garage d'à côté, lui, a répondu. Ce n'est pas un problème de compétence. C'est un problème de bras. Vous ne pouvez pas réparer et écrire en même temps.
4 agents spécialisés garage & centre auto
Chacun ne fait qu'une chose, et la fait bien. Ensemble, ils couvrent le système. Testez-les gratuitement : 30 messages par mois, sans carte.
Chaque agent vous prépare le travail (messages, réponses, plans d'action) : vous relisez, vous envoyez. Rien ne part sans vous.
Un garagiste qui ne revoit ses clients qu'en cas de panne
Exemple illustratif : un scénario type pour montrer la mécanique, pas un témoignage client réel.
Les révisions et contrôles techniques passent à la concurrence faute de rappel au bon moment.
« Prépare-moi des rappels d'entretien et une réponse aux avis Google, en bien comme en mal. »
Un rappel de révision à personnaliser (date, véhicule), un rappel de contrôle technique, et trois réponses types aux avis (positif, mitigé, injuste) dans un ton professionnel qui donne confiance aux lecteurs suivants.
Vos réponses écrites en quelques minutes, entre deux interventions
Vous ouvrez la conversation avec l'agent depuis votre navigateur, entre deux interventions. Vous lui donnez la demande telle qu'elle est arrivée : le message Google, le formulaire du site, le WhatsApp, la note prise au comptoir. Il vous rend une réponse écrite, claire, dans le vocabulaire du métier : marque, modèle, nature de la panne ou de l'entretien, créneau que vous proposez. Vous relisez, vous corrigez un mot si besoin, vous envoyez. Concrètement : le client qui demande un devis pneus le matin reçoit de vous une réponse construite en quelques minutes au lieu d'un rappel le lendemain, et le rendez-vous se pose avant qu'il ne compare avec le centre auto d'à côté.
Le devis rédigé pendant que le client a encore le sujet en tête
Vous décrivez la demande à l'agent, vous lui donnez vos forfaits (révision, distribution, freinage, climatisation, pneus), et il vous rédige le devis chiffré, prêt à relire. Vous l'envoyez par SMS ou par mail dans la foulée, pas trois jours plus tard. Le client ne répond pas ? Vous redemandez à l'agent un message de relance, court et poli, et vous n'avez plus qu'à l'expédier. Un devis parti dans l'heure se transforme bien plus souvent en rendez-vous qu'un devis parti le lendemain : vous arrêtez de perdre des interventions sur un délai de réponse, pas sur un problème de prix.
Rappels d'entretien et demandes d'avis Google, rédigés pour vous
Vous donnez à l'agent la liste des véhicules dont la révision, le contrôle technique ou le changement de pneus arrive à échéance. Il vous écrit les messages de rappel, un par client, avec le bon motif et le bon ton. Vous relisez, vous envoyez, et vous récupérez du chiffre d'affaires récurrent que vous laissiez filer faute de temps pour rédiger. Même chose pour les avis : après une intervention réussie, l'agent vous prépare la demande d'avis Google à adresser au client content. Plus d'avis, mieux notés, c'est vous qui remontez dans les recherches locales de votre quartier.
Ce que les garage & centre autos nous demandent
Est-ce que l'agent IA remplace mon accueil ou mes mécaniciens ?
Non. L'agent écrit à votre place ce que vous n'avez pas le temps d'écrire : la réponse à un message, le devis chiffré, le rappel d'entretien, la demande d'avis. Il ne décroche pas le téléphone et n'envoie rien tout seul : c'est vous qui validez et qui expédiez. Il ne touche ni à la mécanique ni au conseil technique. Il vous rend du temps de bureau, il ne remplace pas votre métier.
Combien de temps pour mettre en place l'agent IA dans mon garage ?
Il n'y a pas de mise en place. Vous créez un compte, vous ouvrez la conversation avec l'agent du garage et vous lui parlez dans la minute. Rien à installer, rien à paramétrer, aucune ligne de code. Vous lui donnez votre grille de tarifs, vos forfaits et vos horaires au fil des échanges, et il s'en sert pour rédiger. L'essai gratuit donne 30 messages par mois, sans carte bancaire.
L'agent IA fonctionne-t-il avec mes outils actuels (agenda, logiciel de gestion) ?
L'agent travaille dans votre navigateur, il ne se branche ni sur votre logiciel d'atelier ni sur votre standard téléphonique. Si vous le souhaitez, votre compte peut relier HubSpot, Notion, Airtable, Calendly, Slack ou Google Sheets. Pour tout le reste, vous copiez la demande dans la conversation et vous reportez la réponse là où vous travaillez. Rien ne change dans votre organisation.
Que se passe-t-il si l'agent ne sait pas répondre à un client ?
Il vous le dit. Quand la question est trop technique, qu'il s'agit d'une réclamation ou d'un cas sensible, l'agent vous propose une réponse d'attente et vous conseille de reprendre l'échange vous-même. Comme rien ne part sans vous, vous voyez le texte avant le client : s'il ne convient pas, vous le corrigez ou vous appelez directement. Vous gardez la main sur tout ce qui touche au conseil et à la relation délicate.
Combien coûte un agent IA pour un garage ou un centre auto ?
Les prix sont affichés, rien n'est sur devis. Vous commencez gratuitement avec 30 messages par mois, sans carte bancaire. Ensuite, c'est 49 euros par mois pour 300 messages, 149 euros pour 1 000 messages, 399 euros pour 2 500 messages. Le bon repère : si l'agent vous aide à récupérer un ou deux rendez-vous par semaine qui seraient partis chez le concurrent, l'abonnement est couvert. Vous changez de formule ou vous arrêtez quand vous voulez.
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