Plus une seule commande de plateau ni un seul message qui reste sans réponse pendant que vous coupez au comptoir.

Ils s'occupent de tout ce que vous n'avez pas le temps de traiter derrière la vitrine. Pierrick répond aux appels manqués et aux messages, qualifie la demande et vous transmet une fiche. Fanny confirme et relance les commandes de plateaux et les devis. Régis rappelle vos habitués au bon moment. Carole gère vos avis Google et sollicite les clients satisfaits. Vous gardez la main sur les décisions : ils préparent le travail, répondent vite et ne laissent rien tomber. Vous, vous restez au métier, la coupe et le conseil.

Non, et ce n'est pas le but. Vos agents prennent le relais quand personne ne peut décrocher : pendant le coup de feu, le soir, le jour de fermeture, ou quand deux demandes arrivent en même temps. Votre équipe garde le contact humain avec le client au comptoir, ce qui fait votre valeur. Les agents évitent simplement que les demandes tombent dans le vide quand vous avez les mains prises. C'est un renfort qui travaille en continu, pas un remplacement de vos vendeuses.

Comptez une à deux semaines. Nous nous branchons sur ce que vous utilisez déjà : votre ligne téléphonique, votre boîte mail, votre page Google, vos réseaux. Vous n'avez aucun logiciel compliqué à apprendre ni à installer. Nous configurons tout, nous testons avec vous sur des cas réels de votre boutique, puis vous validez. Vous recevez les demandes et les fiches là où c'est le plus simple pour vous, par exemple par SMS ou sur votre téléphone. Aucune compétence technique n'est requise de votre côté.

Les réponses sont rédigées dans votre ton, avec votre nom et le vocabulaire de votre métier, en français impeccable. Un client qui reçoit une confirmation de plateau ou une réponse à sa demande a affaire à un message clair, poli et pertinent, comme si vous l'aviez écrit vous-même. Nous calibrons ensemble le style pour qu'il vous ressemble. Et pour les cas délicats, l'agent vous passe la main plutôt que d'improviser. L'objectif est que vos clients se sentent bien traités, pas qu'ils dialoguent avec une machine froide.

L'abonnement mensuel se situe bien en dessous du coût d'un salarié à temps partiel. La question à se poser est simple : combien vous coûte aujourd'hui une seule commande de plateau ratée par semaine ? Si récupérer deux ou trois demandes qualifiées par mois couvre déjà l'abonnement, tout le reste devient du chiffre gagné. Nous vous montrons le calcul sur vos propres chiffres pendant la démo, sans promesse en l'air. Vous décidez ensuite en toute connaissance de cause, avec un engagement clair et sans surprise.