Chaque bris de glace appelé est un client. Encore faut-il décrocher.
Hassan, Manuel, Xavier et Julia forment une équipe de quatre agents IA qui vous préparent vos réponses aux demandes, vos chiffrages, vos relances de devis et vos messages d'avis. Vous relisez, vous envoyez, et vous ne perdez plus une intervention faute d'avoir eu le temps d'écrire.
Le vitrage cassé n'attend pas, et votre prochain client non plus.
Il est 15 h, vous êtes en haut d'un échafaudage à poser un double vitrage. Le téléphone vibre dans la poche : un particulier avec une baie vitrée fracturée, une assurance qui presse, un logement à sécuriser avant la nuit. Vous ne pouvez pas descendre. Vous rappellerez. Le soir, vous avez trois messages, une main courante d'assurance à monter, un devis miroir sur mesure resté en brouillon, et plus l'énergie de rappeler. Le particulier, lui, a déjà appelé le vitrier suivant sur la liste. Une pose de survitrage perdue, c'est 400 à 900 euros partis. Une remise en état après effraction, souvent davantage. Comptez trois ou quatre demandes manquées par semaine et vous laissez filer plusieurs milliers d'euros par mois, sans jamais les voir passer. Le pire : ces clients ne reviendront pas. Ils ont trouvé quelqu'un qui a décroché.
4 agents spécialisés vitrier-miroitier
Chacun ne fait qu'une chose, et la fait bien. Ensemble, ils couvrent le système. Testez-les gratuitement : 30 messages par mois, sans carte.
Chaque agent vous prépare le travail (messages, réponses, plans d'action) : vous relisez, vous envoyez. Rien ne part sans vous.
Des demandes cadrées et des réponses prêtes, même en haut de l'échelle
Hassan vous prépare la réponse à chaque appel manqué, chaque formulaire, chaque message reçu pendant que vous coupiez du verre. Il vous donne les bonnes questions : type de vitrage, dimensions approximatives, urgence, effraction ou casse accidentelle, dossier assurance ou paiement direct, adresse et disponibilités. Il vous aide à trier l'urgence à sécuriser dans l'heure du remplacement de miroir qui peut attendre. Quand vous rouvrez votre téléphone, vous ne trouvez plus une liste de rappels flous : vous ouvrez la conversation et vous repartez avec des demandes cadrées et des textes prêts à envoyer.
Convertir et relancer sans y penser
Un devis vitrerie qui traîne, c'est un chantier qui part chez le concurrent. Manuel vous met la demande au propre en devis clair : survitrage, remplacement de baie, pose de miroir, fermeture de sécurité après effraction, dépose et évacuation du verre. Vous validez les prix, vous envoyez pendant que le client vous a encore en tête. Puis il vous écrit les relances, polies et au bon moment, pour ceux qui n'ont pas répondu : vous n'avez plus qu'à appuyer sur envoyer. Chaque devis qui dormait dans vos brouillons redevient une chance de signer, et vous récupérez les heures passées à rédiger.
Fidéliser les pros et protéger votre réputation
Vos meilleurs revenus ne viennent pas d'un particulier vu une fois, mais des menuisiers, syndics, agences immobilières, hôtels et restaurants qui vous rappellent chaque mois. Xavier vous prépare les messages à ces comptes pros : le suivi après intervention, le mot de reprise de contact, la réponse rapide quand ils ont une vitre à remplacer. Julia, elle, vous rédige la demande d'avis à envoyer après un chantier réussi et la réponse à publier sous un retour mécontent. Vous envoyez, et vous transformez des dépannages ponctuels en clients récurrents et en bouche-à-oreille.
Ce que les vitrier-miroitiers nous demandent
Concrètement, que font ces quatre agents au quotidien ?
Ils écrivent tout ce qui se perd quand vous êtes sur un chantier. Hassan vous prépare les réponses aux appels manqués, formulaires et messages, avec les questions pour cadrer : type de vitrage, urgence, assurance ou non. Manuel met le devis au propre et vous rédige les relances. Xavier vous écrit les messages à vos comptes pros récurrents, menuisiers, syndics, hôtels. Julia prépare vos demandes d'avis et vos réponses aux avis reçus. Vous gardez la main sur chaque pose, chaque prix et chaque envoi.
Est-ce que ça remplace ma secrétaire ou mon standard téléphonique ?
Non, ça les épaule autrement : l'agent ne décroche aucun appel. Si vous avez une personne à l'accueil, elle relit et envoie des textes déjà prêts au lieu de tout rédiger, et les relances chronophages cessent d'être repoussées. Si vous gérez seul depuis votre camion, vous ouvrez la conversation et vous repartez avec les réponses de la journée. Le but n'est pas de retirer l'humain, c'est d'arrêter de perdre des clients parce que personne n'a eu le temps d'écrire.
Combien de temps pour installer, et faut-il être à l'aise avec l'informatique ?
Il n'y a rien à installer. Vous créez un compte et vous ouvrez la conversation dans la minute, depuis votre téléphone ou votre ordinateur. Rien à brancher sur votre numéro, votre boîte mail ou votre formulaire : l'agent rédige, vous copiez et vous envoyez depuis vos outils. Vous lui donnez vos prestations, vos zones d'intervention et vos façons de chiffrer au fil des échanges, et il parle comme vous. Si vous savez lire un SMS et répondre à un mail, vous savez vous en servir. Commencez par l'essai gratuit, sans carte.
Mes clients vont-ils se rendre compte que c'est une IA ?
Vos clients ne parlent pas à une IA. L'agent rédige dans votre espace, vous relisez et vous envoyez vous-même, sous votre nom. Le texte est en français clair et professionnel, avec vos mots et vos tarifs. Pour le client, l'important est qu'on lui réponde vite, qu'on comprenne son problème de vitrage cassé et qu'on avance sur son dossier : c'est exactement ce qui se passe. Et comme rien ne part sans votre validation, aucun agent ne s'engage sur un délai ou un prix que vous n'avez pas confirmé.
Combien ça coûte, et à partir de quand c'est rentable ?
Les prix sont affichés, sans commission sur vos chantiers. Vous démarrez gratuitement avec 30 messages par mois, sans carte bancaire. Ensuite c'est 49 euros par mois pour 300 messages, 149 euros pour 1 000 messages, 399 euros pour 2 500 messages. Le calcul est simple : une seule pose de vitrage récupérée couvre déjà largement le mois. Si les agents vous font rattraper quelques demandes que vous auriez laissées filer, le système est gagnant. Vous testez d'abord, vous décidez ensuite sur vos propres chiffres.
Essayez gratuitement, 30 messages sans carte bancaire : prenez vos propres demandes de vitrage et voyez ce que vous laissez filer aujourd'hui.
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