Vos clercs récupèrent leurs heures. Votre office garde le contrôle et la déontologie.
Des agents IA qui prennent en charge le premier contact, expliquent les actes en français clair, suivent chaque dossier et surveillent votre réputation. Vous, vous rédigez et vous instrumentez. Le reste, ils l'absorbent, dans le respect du secret professionnel.
Votre office ne manque pas de dossiers. Il manque de temps sur ce qui compte.
Il est 18h30. Votre standard a sonné 40 fois aujourd'hui, dont la moitié pour la même question : « où en est ma succession ? ». Votre clerc a réexpliqué trois fois ce qu'est une servitude, renvoyé la liste des pièces pour un compromis, et rappelé un client qui ne répondait pas. Pendant ce temps, l'acte urgent attend. Vous savez que chaque appel non traité dans la journée, c'est un client qui doute, un avis négatif qui se prépare, un confrère qui récupère le mandat. Le problème n'est pas votre équipe. C'est que 60 % de son énergie part dans du répétitif que personne ne devrait faire à la main en 2026, et que la moindre bribe d'information sensible qui sort de l'office vous expose sur votre déontologie. Vous voulez déléguer sans perdre la main. C'est exactement le point.
4 agents spécialisés office notarial
Chacun ne fait qu'une chose, et la fait bien. Ensemble, ils couvrent le système. Testez-les gratuitement : 10 messages partagés, sans carte.
Un accueil qui répond, qualifie et rassure, sans jamais franchir la ligne déontologique
L'agent d'acquisition prend chaque premier contact : appel manqué, formulaire du site, mail entrant. Il qualifie la demande (succession, vente, donation, PACS, société), explique le déroulé et propose un créneau, 24h/24. Il ne donne jamais de conseil juridique, ne se substitue jamais au notaire et signale immédiatement toute question qui relève de votre acte authentique. Chaque échange reste dans un périmètre que vous cadrez, avec traçabilité complète. Résultat concret : plus aucun prospect qui raccroche parce que personne n'a décroché, et un premier filtre propre avant que le dossier n'arrive sur le bureau de votre clerc.
Vos clients comprennent leur acte. Votre équipe arrête de tout réexpliquer
L'agent de vulgarisation transforme le jargon en français que vos clients comprennent : ce qu'est une condition suspensive, pourquoi la provision sur frais, ce que couvre la garantie décennale, comment se lit un état hypothécaire. Il répond aux questions courantes à partir de VOS modèles validés, avec la mention systématique que seul le notaire arrête la position juridique du dossier. Vous nourrissez la base une fois, l'agent la sert mille fois. Vos clercs récupèrent les heures qu'ils passaient à répéter les mêmes explications, et vos clients arrivent au rendez-vous déjà informés, donc plus rapides à faire signer.
Chaque dossier suivi, chaque pièce relancée, votre réputation sous surveillance
L'agent de suivi relance automatiquement les pièces manquantes, tient le client informé de l'avancement (« votre dossier est chez le service de la publicité foncière »), et vous alerte avant qu'un délai ne dérape. En parallèle, l'agent réputation surveille vos avis Google et vos mentions, vous signale un mécontentement à chaud pour que vous repreniez la main avant qu'il ne devienne public, et sollicite un avis auprès des clients satisfaits au bon moment. Moins de clients qui appellent pour savoir où ils en sont. Plus d'avis positifs qui font venir les suivants.
Ce que les office notarials nous demandent
Ces agents IA respectent-ils le secret professionnel et la déontologie notariale ?
Oui, c'est le cadre de conception, pas une option. Les agents ne délivrent aucun conseil juridique et ne se substituent jamais au notaire : ils informent, qualifient et suivent, dans un périmètre que vous validez. Les données restent hébergées en conformité RGPD, avec traçabilité de chaque échange. Toute demande relevant de votre acte authentique est immédiatement remontée au notaire. Vous gardez la main sur ce que l'agent peut dire et ne pas dire.
Faut-il changer notre logiciel notarial (Genapi, Fiducial, iNot) ?
Non. Les agents se connectent à votre environnement existant et à vos canaux (téléphone, formulaire du site, email), sans remplacer votre logiciel métier. On calibre l'intégration lors de la mise en place pour que le suivi de dossier et la relance de pièces s'appuient sur votre organisation actuelle, pas contre elle.
Combien de temps notre office peut-il réellement récupérer ?
L'essentiel du temps gagné vient du répétitif : premier contact, réexplication des actes, relance de pièces et réponses de suivi. Dans un office, ces tâches représentent une part importante de la charge des clercs. Nous cadrons une estimation chiffrée pour votre office lors de la démo, à partir de votre volume d'appels et de dossiers, plutôt que de vous vendre un pourcentage générique.
Nos clients âgés ou peu à l'aise avec le numérique vont-ils suivre ?
L'agent ne remplace jamais le contact humain, il le protège. Un client qui préfère parler à une personne est orienté vers votre équipe ; l'agent absorbe seulement le volume répétitif et les demandes hors horaires. Résultat : votre équipe est plus disponible pour ceux qui ont besoin d'un vrai échange, pas moins.
Comment démarre-t-on concrètement, et sous quel délai ?
On commence par une démo de 30 minutes centrée sur votre office : vos canaux, vos questions récurrentes, vos contraintes déontologiques. Ensuite, on calibre les agents sur vos modèles validés avant toute mise en service. Vous validez chaque périmètre avant que quoi que ce soit ne parle à un client. Rien n'est mis en ligne sans votre feu vert.
Voyez ce que vos agents IA diraient à vos clients, avant de valider un seul mot
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