Chaque demande reçoit une réponse écrite pour vous. Vous relisez, vous envoyez. Sans embaucher un vendeur de plus.
Vous collez une demande La Centrale, Leboncoin ou site web dans la conversation. L'agent vous rend la réponse à envoyer, les questions à poser à l'acheteur, la proposition de créneau d'essai et le message de relance SAV. Vous relisez, vous validez, vous envoyez.
Vous le savez : le premier qui rappelle emporte la vente. Et ce n'est presque jamais vous.
Un prospect envoie une demande sur votre annonce le soir. Votre équipe la traite le lendemain en fin de matinée, entre le comptoir et les appels de l'atelier. Trop tard : il a réservé un essai chez le concurrent qui a répondu le premier. Vous payez La Centrale et Leboncoin plein tarif, vos commerciaux courent toute la journée, et une bonne part des demandes meurent faute d'une réponse assez rapide. Vos relances de devis dorment dans un tableur, vos clients de l'atelier ne reviennent pas pour la révision, et vous n'avez aucune idée précise du nombre de contacts perdus chaque mois. Recruter un vendeur de plus coûte cher et met des mois à être rentable. Le problème n'est pas vos vendeurs : c'est que personne, chez vous, n'a le temps d'écrire la bonne réponse, le bon devis et la bonne relance au moment où il faudrait.
4 agents spécialisés concession automobile
Chacun ne fait qu'une chose, et la fait bien. Ensemble, ils couvrent le système. Testez-les gratuitement : 30 messages par mois, sans carte.
Chaque agent vous prépare le travail (messages, réponses, plans d'action) : vous relisez, vous envoyez. Rien ne part sans vous.
Une réponse prête à envoyer sur chaque demande
Vous ouvrez la conversation avec votre agent commercial et vous lui donnez la demande reçue, quel que soit le canal : formulaire de votre site, La Centrale, Leboncoin, WhatsApp, appel manqué. Il vous rend une réponse en français naturel, les questions à poser pour cerner le projet (budget, reprise, financement, délai) et l'argumentaire du véhicule qui correspond à votre stock. Vous relisez, vous corrigez ce qui doit l'être, vous envoyez. Le premier qui répond emporte la vente : vos commerciaux passent moins de temps à chercher leurs mots et plus de temps devant l'acheteur.
Des propositions d'essai et des rappels prêts à partir
Une fois le projet cerné, demandez à l'agent le message qui propose un créneau d'essai, la confirmation à envoyer et le rappel de la veille pour faire baisser les rendez-vous non honorés. Vous lui indiquez les disponibilités du commercial, il rédige, vous validez et vous envoyez depuis vos outils habituels. Vous gardez votre agenda, votre planning atelier et votre showroom tels qu'ils sont : rien à brancher, rien à changer. Ce que vous gagnez, c'est le temps de rédaction et la régularité du suivi, celle qui manque toujours en fin de journée.
La conversion suivie et le client fidélisé après la vente
L'agent prépare vos relances de devis restés sans réponse, le message qui réveille un prospect tiède et l'argumentaire pour lever une objection. Après la vente, il vous écrit le rappel de révision, l'invitation à prendre un rendez-vous atelier, l'offre de reprise au bon kilométrage et le message de satisfaction. Vous choisissez quoi envoyer et quand. Le SAV redevient une source de chiffre récurrent au lieu d'un centre de coûts, parce que les messages existent enfin au lieu de rester dans votre tête.
Ce que les concession automobiles nous demandent
Comment un agent IA récupère-t-il les leads perdus d'une concession ?
Vous ouvrez une conversation avec l'agent commercial et vous lui donnez la demande reçue, quel que soit le canal : site, La Centrale, Leboncoin, WhatsApp, appel manqué. Il vous rend en quelques instants une réponse prête à envoyer, avec les bonnes questions de qualification : budget, reprise, financement, délai. Vous relisez, vous ajustez le véhicule proposé selon votre stock, et vous envoyez vous-même. Dans l'automobile, le premier qui répond emporte souvent la vente : l'agent vous fait gagner le temps de rédaction, pas le geste d'envoi.
L'agent IA va-t-il remplacer mes vendeurs ?
Non. L'agent prépare ce que personne n'a le temps d'écrire : la réponse à une demande, les questions de qualification, la proposition de créneau, la relance d'un devis, le rappel de révision. Vos vendeurs gardent tout le reste : accueillir en showroom, faire essayer le véhicule, négocier, conclure. Et c'est toujours un humain de votre équipe qui relit et envoie chaque message. En pratique, vous ouvrez la conversation depuis le showroom et vous repartez avec un texte prêt. L'objectif n'est pas de réduire l'équipe, c'est de lui rendre les heures passées à rédiger.
Combien de temps pour mettre en place les agents IA dans ma concession ?
Il n'y a rien à mettre en place. Vous créez un compte et vous ouvrez la conversation dans la minute, depuis votre navigateur. Aucune installation, aucun paramétrage, aucun changement d'outil pour vos équipes. Vous commencez par l'essai gratuit : 30 messages par mois, sans carte bancaire, avec accès à tous les agents. Vous donnez à l'agent votre stock, vos modèles et votre façon de vendre au fil de la conversation, et vous gardez la main sur chaque message avant de l'envoyer.
Comment mesure-t-on le retour sur investissement des agents IA ?
En comparant le prix affiché de votre abonnement au chiffre que vous rattrapez. Les tarifs sont publics : gratuit pour 30 messages par mois, 49 euros pour 300 messages, 149 euros pour 1 000 messages, 399 euros pour 2 500 messages. Vous commencez par l'essai gratuit, sans carte bancaire, et vous regardez ce que vous en tirez : demandes traitées le jour même, devis relancés, rendez-vous d'essai proposés. La plupart des concessions raisonnent en ventes additionnelles : quelques véhicules de plus suffisent largement.
Mes données clients et celles de la concession sont-elles sécurisées ?
Oui. Les agents IA sont hébergés dans un environnement conforme au RGPD, avec un traitement des données encadré et hébergé en Europe. Vos fichiers clients, votre stock et vos échanges restent votre propriété et ne sont jamais revendus ni utilisés pour entraîner des modèles publics. Chaque conversation est traçable et vous gardez la possibilité d'un transfert vers un conseiller humain à tout moment.
Testez gratuitement : 30 messages pour voir ce que votre concession laisse filer
Créez votre compte gratuit (email + prénom), choisissez un agent et obtenez un livrable en une question. Sans carte bancaire. Par Growth Roster.
Créer mon compte gratuit