Chaque demande de devis clim ou PAC qui reste sans réponse, c'est un chantier que votre concurrent signe à votre place.
Quatre agents IA vous préparent vos réponses, vos devis et vos dossiers d'aides, vos demandes d'avis clients et vos relances d'entretien annuel. Vous relisez, vous envoyez. Résultat : vous répondez à tout le monde et vous récupérez vos soirées.
Vos meilleurs prospects appellent pendant que vous êtes sur le toit, les bras dans une unité extérieure.
Il est 15h, canicule, vous installez une PAC air-air chez un client. Votre téléphone sonne sept fois dans l'après-midi. Vous ne pouvez pas répondre : vous travaillez. Le soir, épuisé, vous écoutez les messages. Trois demandes de devis. Vous rappelez à 20h, deux ne décrochent plus. Ils ont déjà eu un autre installateur qui, lui, a décroché du premier coup. Sur un panier moyen de 8 000 à 12 000 euros pour une PAC, deux demandes perdues par semaine représentent des dizaines de milliers d'euros qui filent chez le voisin sur une saison. Ajoutez les devis promis puis oubliés, les dossiers MaPrimeRénov jamais bouclés faute de temps, les entretiens annuels que personne ne relance. Vous ne perdez pas des clients parce que vous êtes mauvais. Vous les perdez parce que vous ne pouvez pas être à deux endroits à la fois, et que personne ne répond quand vous avez les mains prises.
4 agents spécialisés climatisation & pompe à chaleur
Chacun ne fait qu'une chose, et la fait bien. Ensemble, ils couvrent le système. Testez-les gratuitement : 30 messages par mois, sans carte.
Chaque agent vous prépare le travail (messages, réponses, plans d'action) : vous relisez, vous envoyez. Rien ne part sans vous.
Répondre vite et cadrer chaque demande, dès que vous descendez du toit
Le soir, vous ouvrez la conversation avec Farouk et vous lui donnez vos messages du jour. Il vous rend, pour chacun, une réponse prête à envoyer et les bonnes questions à poser : surface à traiter, type de logement, PAC ou clim, remplacement ou installation neuve, budget, code postal. Vous ne repartez plus avec une liste de numéros à rappeler à l'aveugle, mais avec des demandes cadrées, triées par urgence et par potentiel. En quelques minutes, vous avez répondu à tout le monde. Vous rappelez d'abord ceux qui comptent, sans laisser un client refroidir.
Convertir et relancer sans y penser
Un devis envoyé n'est pas un devis signé. Steve vous prépare le chiffrage à partir des informations que vous lui donnez, liste les aides mobilisables (MaPrimeRénov, CEE, TVA réduite) et rédige la présentation du reste à charge, celle qui débloque la décision. Ensuite, il vous écrit les relances : le message des premiers jours, celui de la semaine suivante, avec le bon ton à chaque fois. Fini le devis parti dans le vide que vous n'osez pas relancer par manque de temps. Le client qui hésitait reçoit une réponse à sa question sur l'éligibilité, une précision sur le délai. Vous récupérez des signatures qui, sans relance, seraient tombées à l'eau.
Fidéliser et bâtir une réputation qui vend à votre place
Sur un chantier bien mené, Nadine vous écrit la demande d'avis à envoyer pendant que le client est encore content de sa PAC toute neuve. Vos avis Google grimpent, et les prochains clients vous choisissent avant même de vous appeler. Hervé, lui, vous prépare les relances d'entretien annuel obligatoire à partir de la liste d'installations que vous lui donnez : révision de la PAC, contrôle d'étanchéité. Un client entretenu est un client qui reste, qui rappelle pour son deuxième équipement et qui vous recommande à son voisin. Vous arrêtez de courir après de nouveaux clients pour combler ceux que vous perdez faute de suivi.
Ce que les climatisation & pompe à chaleurs nous demandent
Concrètement, qu'est-ce que ces agents font pour mon activité ?
Ils écrivent tout ce que vous n'avez pas le temps d'écrire quand vous êtes sur les chantiers. Farouk vous prépare les réponses aux demandes entrantes et les questions de qualification. Steve vous prépare les devis avec le calcul des aides et les messages de relance. Nadine vous rédige les demandes d'avis. Hervé vous écrit les rappels d'entretien annuel. Vous ouvrez la conversation dans votre navigateur, vous récupérez le texte, vous l'envoyez. La partie technique, les visites et la signature restent à vous.
Est-ce que ça remplace ma secrétaire ou mon standard ?
Non, ça l'épaule. Si vous avez une personne au bureau, les agents lui enlèvent la rédaction : les premières réponses, les relances répétitives, les messages de suivi. Elle se concentre sur ce qui a de la valeur. Si vous êtes seul ou en petite équipe, l'agent devient la plume que vous ouvrez le soir pour répondre à tout le monde d'un coup. L'objectif n'est pas de licencier qui que ce soit, mais de ne plus jamais laisser une demande sans réponse.
Faut-il installer quelque chose, et être à l'aise avec l'informatique ?
Rien à installer, rien à paramétrer. Vous créez un compte et vous parlez à l'agent dans votre navigateur, en français, comme à un collègue qui connaîtrait la clim et la PAC. Vous lui donnez vos types d'installations, vos tarifs, vos aides habituelles et votre ton, il s'en sert pour écrire. Si vous savez lire un devis et envoyer un message, vous savez vous en servir. L'essai gratuit vous laisse 30 messages par mois, sans carte bancaire, de quoi juger sur vos vraies demandes.
Mes clients vont-ils se rendre compte que c'est une intelligence artificielle ?
Vos clients ne parlent pas à l'agent : ils vous lisent, vous. L'agent rédige avec vos formulations et le vouvoiement, sur un ton professionnel et posé, et vous relisez avant d'envoyer. Ce que ressent le client, c'est qu'on lui a répondu vite, qu'on l'a écouté et qu'on ne l'a pas laissé attendre. Ce qu'il retient, c'est un installateur réactif et carré, pas un répondeur qui le rappelle bien plus tard.
Combien ça coûte, et à partir de quand c'est rentable ?
Les prix sont affichés, il n'y a pas de devis. L'essai gratuit vous donne 30 messages par mois, sans carte bancaire. Ensuite : 49 euros par mois pour 300 messages, 149 euros pour 1 000 messages, 399 euros pour 2 500 messages. Faites le calcul : sur une PAC, récupérer un seul chantier par mois qui vous échappait faute de réponse couvre largement l'abonnement. La vraie question n'est pas le prix du système, mais ce que vous coûtent aujourd'hui les demandes sans réponse et les devis jamais relancés.
Testez vos agents gratuitement, sans carte bancaire : donnez-leur une vraie demande de devis clim ou PAC et voyez la réponse et le chiffrage qu'ils vous préparent.
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