Chaque demande de devis qui reste sans réponse, c'est une voiture qui part chez le carrossier d'à côté.

Ils prennent en charge tout ce qui tombe pendant que vous réparez. Roland répond aux appels et messages, qualifie la demande et propose un créneau. Sofiane prépare vos devis, monte les dossiers d'assurance et relance les clients indécis. Corinne récolte les avis et surveille votre réputation. Gilles suit vos comptes flottes et clients pros. Vous gardez la main sur les décisions et le chiffrage : les agents captent, trient, relancent et organisent, pour que vous n'ayez plus qu'à réparer et valider. Rien ne part sans que vous soyez au courant.

Non, ça les décharge. Si vous avez une personne à l'accueil, les agents lui enlèvent les tâches répétitives : premières réponses, qualification, relances, saisie des dossiers. Elle se concentre sur l'accueil des clients au comptoir et les cas qui demandent un vrai jugement. Si vous n'avez personne et que c'est vous qui décrochez entre deux réparations, les agents deviennent votre standard permanent, disponible même le soir et le week-end. Dans les deux cas, vous ne perdez plus d'appels et vous gagnez des heures. Rien à remplacer, tout à soulager.

Comptez une mise en route en quelques jours, pas en semaines. Nous partons de votre façon de travailler actuelle : votre numéro, votre boîte mail, vos modèles de devis, vos assureurs habituels. Vous n'avez rien à coder ni à paramétrer vous-même, nous nous en chargeons et nous calons les agents sur votre métier avec vous. Aucun niveau technique requis : si vous savez consulter vos mails et votre téléphone, vous savez utiliser le système. On règle les détails ensemble pendant les premiers jours, et vous validez avant que ça tourne en autonomie.

L'objectif n'est pas de tromper le client, mais de ne jamais le laisser sans réponse. Les agents s'expriment dans un français clair et professionnel, vous vouvoient, restent polis et vont droit au but. Le client obtient une réponse immédiate, un créneau, un devis qui avance, au lieu d'un répondeur ou d'un silence de deux jours. Dans les faits, ce qui marque le client, c'est d'être pris au sérieux tout de suite. Vous choisissez le ton et les messages, et un cas délicat vous est toujours remonté pour que vous repreniez la main.

Le tarif est un abonnement mensuel fixe, sans commission sur votre chiffre et sans surprise. Le calcul est simple : une seule réparation récupérée par mois, sur un ticket moyen de 800 à 1500 euros, couvre déjà largement le coût des agents. Or ils vous en récupèrent bien plus, en captant les appels manqués et en relançant les devis dormants. La plupart des carrossiers rentabilisent dès les premières semaines. On chiffre ensemble votre cas pendant la démo, à partir de votre volume réel de demandes, pour que vous décidiez sur des chiffres et pas sur une promesse.