Chaque demande d'installation qui reste sans réponse part chez le concurrent d'à côté.
Quatre agents IA vous préparent le travail que vous n'avez plus le temps de faire : la réponse au prospect, le devis, la relance, la demande d'avis. Vous relisez, vous envoyez. Vous convertissez plus de demandes, et vous ne perdez plus une affaire parce que vous étiez sur un toit à tirer un câble.
La demande de devis arrive pendant une pose. Vous la lisez le soir, et le prospect a signé chez celui qui a répondu.
Il est 15h, vous êtes en haut d'une échelle à fixer une caméra dôme, les mains prises. Le téléphone vibre : un commerçant veut sécuriser sa boutique avant les fêtes, budget sérieux. Vous ne pouvez pas répondre. Il ne laisse pas de message, il rappelle le suivant sur Google. Le soir, vous découvrez trois demandes de devis dans votre boîte mail, restées froides depuis le matin. Une PME du secteur reçoit facilement 40 à 60 demandes par mois entre l'alarme, la vidéo et la télésurveillance. Si un quart tombe dans le vide faute de réponse rapide, c'est une douzaine d'affaires perdues, soit souvent 15 000 à 30 000 euros de chantiers évaporés chaque mois. Sans compter les devis envoyés puis jamais relancés, qui dorment pendant qu'un contrat d'abonnement récurrent vous file entre les doigts. Le problème n'est pas votre travail. C'est le temps que vous n'avez pas pour répondre à temps.
4 agents spécialisés alarme & vidéosurveillance
Chacun ne fait qu'une chose, et la fait bien. Ensemble, ils couvrent le système. Testez-les gratuitement : 30 messages par mois, sans carte.
Chaque agent vous prépare le travail (messages, réponses, plans d'action) : vous relisez, vous envoyez. Rien ne part sans vous.
Capter et qualifier chaque demande, même quand vous êtes sur un chantier
Vous collez la demande reçue dans la conversation avec Yohann, en une ligne, entre deux interventions. Il vous rend en quelques secondes une réponse prête à envoyer et les questions du métier à poser : local professionnel ou résidentiel, surface, nombre de points à couvrir, alarme seule ou avec vidéosurveillance, télésurveillance souhaitée, urgence après un cambriolage. Vous relisez, vous ajustez un mot, vous envoyez. Le soir, au lieu d'une liste de rappels à passer, vous avez des demandes déjà cadrées et un prospect qui a eu sa réponse dans la journée, celle que le concurrent d'à côté n'a pas donnée.
Convertir et relancer sans que rien ne dorme dans un tiroir
Charline vous écrit le devis à partir du besoin que vous lui décrivez : les postes, le matériel, le coût de pose, les points à rappeler au client. Elle vous prépare aussi le message de relance, celui que vous n'avez jamais le temps d'écrire. Un devis de vidéosurveillance sans relance se perd souvent, non parce que le prix coince, mais parce que le client passe à autre chose. Vous copiez le message, vous l'envoyez, l'affaire repart. Sébastien fait le même travail sur les contrats de télésurveillance : il vous rédige l'explication de l'engagement et des conditions, dans des mots que le client comprend.
Fidéliser et soigner la réputation qui vous amène les prochains clients
Dans l'alarme et la vidéosurveillance, la confiance décide tout. Un client qui doute de votre réactivité ne vous confie pas la sécurité de son commerce. Delphine vous prépare de quoi entretenir cette confiance : le message qui demande un avis après une pose réussie, la réponse posée à publier sous un avis mécontent, le mot de relance pour la maintenance, l'ajout de caméras ou le renouvellement d'un contrat. Vous choisissez qui reçoit quoi, vous envoyez. Vos avis montent parce que vous demandez enfin, et le bouche-à-oreille suit. La réputation n'est plus laissée au hasard.
Ce que les alarme & vidéosurveillances nous demandent
Concrètement, qu'est-ce que ces agents font à ma place au quotidien ?
Ils préparent, vous décidez. Vous ouvrez la conversation avec Yohann et il vous rend une réponse prête pour une nouvelle demande, avec les bonnes questions de qualification. Charline vous rédige le devis et le message de relance. Sébastien vous prépare l'explication d'un contrat de télésurveillance. Delphine écrit vos demandes d'avis et vos relances de clients existants. Vous gardez les chantiers, les visites techniques et la relation directe ; eux vous enlèvent la page blanche du soir, quand il reste des messages à écrire et plus d'énergie pour le faire.
Est-ce que ça remplace ma secrétaire ou mon standard téléphonique ?
Non, ça la décharge. Si vous avez une personne au standard, elle garde le téléphone et les clients en direct ; les agents lui préparent les réponses écrites, les devis et les relances qu'elle n'a pas le temps de rédiger. Si vous n'avez personne, vous récupérez en quelques minutes le texte que vous auriez mis une heure à écrire le soir. L'objectif n'est pas de supprimer un poste, c'est d'arrêter de laisser des demandes sans réponse faute de temps pour écrire. Votre équipe se concentre sur le conseil, la visite terrain et la signature.
Combien de temps pour mettre ça en place et faut-il être à l'aise avec l'informatique ?
Il n'y a pas de mise en place. Vous créez un compte et vous ouvrez la conversation avec Yohann dans la minute qui suit. Vous lui dites une fois ce que vous posez, alarme, vidéo, télésurveillance, et sur quelles zones, puis vous lui collez la demande à traiter : il prépare la réponse, vous la relisez, vous l'envoyez depuis votre boîte mail. Rien à coder, rien à installer, rien à paramétrer. Si vous savez écrire un message sur votre téléphone, vous savez vous en servir. L'essai gratuit donne 30 messages par mois, sans carte bancaire.
Mes clients vont-ils se rendre compte qu'ils parlent à une IA ?
Vos clients ne parlent jamais à l'agent. C'est vous qui envoyez le message final, depuis votre boîte mail ou votre téléphone. Yohann prépare le texte dans un français clair, avec le vocabulaire du métier et le vouvoiement ; vous le relisez, vous coupez ou vous ajoutez ce que vous voulez, puis vous l'envoyez. Ce que le prospect reçoit, c'est votre réponse, à votre nom. Sur un sujet sensible, après un cambriolage par exemple, vous gardez la main de bout en bout : rien ne part sans que vous l'ayez lu.
Combien ça coûte et à partir de quand c'est rentable ?
Les prix sont affichés, il n'y a rien à négocier. Vous commencez gratuitement avec 30 messages par mois, sans carte bancaire, et l'accès à tous les agents. Ensuite, c'est 49 euros par mois pour 300 messages, 149 euros pour 1 000, 399 euros pour 2 500. Posez le calcul sur votre activité : une seule affaire d'alarme rattrapée parce que vous avez répondu le jour même, et le mois est couvert plusieurs fois. Le reste, devis relancés et contrats de télésurveillance signés, c'est du chiffre que vous ne voyiez plus passer.
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